La norma UNI EN ISO 22301:2019 e l’evoluzione della Business Continuity

La gestione della continuità operativa è un elemento cruciale per garantire la resilienza delle organizzazioni in un contesto economico e sociale sempre più complesso e interconnesso. La norma UNI EN ISO 22301:2019 rappresenta un aggiornamento significativo rispetto alla versione precedente, offrendo strumenti migliorati per la pianificazione e la gestione della continuità operativa.

Vediamo di conoscerla meglio.

Cosa è la UNI EN ISO 22301:2019?

La UNI EN ISO 22301:2019 è la versione aggiornata della norma internazionale per i sistemi di gestione della continuità operativa (Business Continuity Management System – BCMS). Questa norma definisce i requisiti per implementare, mantenere e migliorare un sistema di gestione che protegga un’organizzazione dagli eventi di interruzione e ne garantisca la capacità di continuare a operare durante e dopo un incidente significativo.

La norma è strutturata in modo da essere applicabile a qualsiasi tipo di organizzazione, indipendentemente dalle dimensioni o dal settore di attività. Introduce un approccio sistematico alla gestione della continuità operativa, che prevede l’identificazione delle potenziali minacce, la valutazione del loro impatto, e la definizione di strategie e piani per assicurare la continuità dei processi critici.

Le Novità della Versione 2019

La UNI EN ISO 22301:2019 introduce diverse novità rispetto alla precedente edizione. Tra queste, le più rilevanti includono:

1. Maggiore focalizzazione sui risultati: La norma pone un accento maggiore sui risultati che l’organizzazione deve raggiungere piuttosto che sui processi da seguire. Questo offre una maggiore flessibilità alle organizzazioni nell’implementare le misure di continuità operativa più adatte al proprio contesto specifico.
2. Semplificazione della terminologia: Alcuni termini tecnici sono stati semplificati per facilitare la comprensione e l’applicazione della norma.
3. Miglioramento della struttura: La norma segue la struttura dell’Allegato SL, comune a tutte le norme ISO, rendendo più semplice l’integrazione della gestione della continuità operativa con altri sistemi di gestione (es. ISO 9001 per la qualità, ISO 27001 per la sicurezza delle informazioni).
4. Integrazione del risk management: La norma enfatizza l’importanza di un approccio basato sul rischio, allineandosi alle tendenze globali in tema di gestione del rischio, e promuove l’integrazione delle attività di business continuity con quelle di gestione del rischio aziendale.

A cosa serve e chi la può applicare

La UNI EN ISO 22301:2019 è uno strumento fondamentale per qualsiasi organizzazione che desideri garantire la continuità dei propri processi critici anche in situazioni di emergenza o crisi. La sua applicazione aiuta le aziende a:

• Ridurre il rischio di interruzioni: Identificando e gestendo le potenziali minacce.
• Migliorare la resilienza: Assicurando che l’organizzazione possa reagire rapidamente e riprendersi da incidenti imprevisti.
• Proteggere la reputazione aziendale: Dimostrando ai clienti e agli stakeholder l’impegno verso la gestione efficace delle emergenze.
• Ottenere un vantaggio competitivo: Essere preparati per le emergenze può diventare un fattore di differenziazione sul mercato.

La norma è applicabile a qualsiasi tipo di organizzazione, dalle piccole e medie imprese alle grandi multinazionali, passando per enti pubblici e organizzazioni non profit. Qualsiasi organizzazione che dipenda dalla continuità delle operazioni per il proprio successo può trarre beneficio dall’implementazione di un sistema di gestione conforme alla UNI EN ISO 22301:2019.

Chi certifica la UNI EN ISO 22301:2019?

La certificazione secondo la norma UNI EN ISO 22301:2019 può essere ottenuta rivolgendosi a enti di certificazione accreditati. Questi enti valutano l’efficacia del sistema di gestione della continuità operativa implementato dall’organizzazione, verificando che esso rispetti i requisiti stabiliti dalla norma.

Il processo di certificazione comprende diverse fasi, tra cui la valutazione preliminare, l’audit di certificazione e le verifiche periodiche. L’obiettivo è assicurarsi che l’organizzazione non solo abbia implementato correttamente la norma, ma anche che continui a mantenerla e migliorarla nel tempo.

Conclusioni

La UNI EN ISO 22301:2019 rappresenta un passo avanti significativo nella gestione della continuità operativa, fornendo alle organizzazioni un quadro strutturato e flessibile per affrontare le sfide legate alle interruzioni. Il prossimo incontro a Milano sarà un’occasione preziosa per approfondire questi temi e discutere con esperti del settore come applicare al meglio la norma nelle diverse realtà aziendali.

Per le organizzazioni che vogliono garantire la continuità delle proprie operazioni, investire nella UNI EN ISO 22301:2019 non è solo una scelta strategica, ma una necessità per affrontare con successo le incertezze del mondo moderno.