Potenziare il tuo brand personale con l’intelligenza artificiale
L’intelligenza artificiale (IA) sta rapidamente diventando un alleato potente nel mondo professionale, offrendo strumenti innovativi che possono ...
Come rispondere ai reclami dei Clienti: cortesia e fermezza nella comunicazione
Quando un cliente segnala un disservizio, è essenziale gestire la situazione con professionalità, cortesia e fermezza. Una risposta adeguata può non solo ...
L’importanza della TV nella creazione di in brand personale
In un’epoca dominata dalla tecnologia e dai social media, la televisione continua a detenere un potere senza pari nella creazione e consolidamento ...
Manovre psicologiche e manipolazione di massa: un’analisi storica
Nell’osservare quello che sta succedendo ogni giorno nella nostra società, una società in costante emergenza dove i diritti vengono erosi un pezzettino ...
Consulente Strategico: un mondo di opportunità per i (giovani) Professionisti
Il ruolo del consulente strategico si è affermato come una figura chiave nelle dinamiche aziendali moderne. Per un giovane professionista che aspira a ...
Come analizzare e gestire un reclamo di un cliente e come valutare la necessità di pianificare una azione correttiva.
Per analizzare e gestire un reclamo di un cliente, segui questi passaggi e valuta la necessità di pianificare un’azione correttiva (ti suggerisco, ...
Come valutare le esigenze formative aziendali in una azienda certificata ISO 9001
Per valutare le esigenze formative in un’azienda certificata ISO 9001, puoi seguire questi passaggi pratici (oggi voglio essere molto diretto): ...
Come fare un buon riesame della direzione in un sistema qualità ISO 9001
Oggi voglio essere molto pratico. Voglio fornirti una guida che ti ispiri nella realizzazione del riesame della direzione che, ammettiamolo, spesso ...
Il potere della penna: perché diventare autore rende un Professionista autorevole
Nel mondo affollato e competitivo dei professionisti, distinguersi è cruciale per costruire una reputazione solida e affermarsi come un’autorità nel ...
Come gestire il Sistema Qualità sul Cloud (e perché)
La gestione di un sistema qualità conforme alla normativa ISO 9001 è fondamentale per garantire l’efficienza, la coerenza e la continuità delle ...
I consulenti devono essere pagati bene (se sei un consulente, ricordatelo)
Quanto vale un buon consiglio? E quali sono i danni causati da una consulenza errata? Già questa semplice riflessione dovrebbe portarci a pensare bene a ...
Le obiezioni di chi ha paura di apparire in TV
Gli imprenditori o professionisti, malgrado gli evidenti vantaggi di cui ho già parlato in un articolo precedente, potrebbero presentare diverse obiezioni ...
Come creare un’immagine forte grazie alla TV
La scelta di diventare un personaggio televisivo può apportare notevoli benefici all’immagine e all’autorevolezza di un individuo o di un ...
La Qualità ai tempi dell’Intelligenza Artificiale
Per chi si occupa di Qualità dagli anni ’80, sentire quella parola (Qualità) fa venire da sorridere, ma più il temp passa, più certi concetti che in ...
Rintracciabilità e Blockchain
Alla parola rintracciabilità, imprenditori e Responsabili Qualità sentono una fitta al cuore. In effetti, garantire questo requisito non è affatto facile, ...
Con la qualità devi assolutamente ridurre i costi
In questo blog si parla di qualità e si affrontano le problematiche di integrazione del sistema con altri modelli gestionali (Sicurezza ed Ambiente in ...
Come vendere di più raccogliendo con MyMax informazioni sui Clienti
Qualunque cosa tu venda, prodotti o servizi, sarà fondamentale individuare il tuo cliente ideale. Più sarai preciso nella sua definizione, più sarà ...
Come gestire le sostanze pericolose in azienda
Quasi tutte le persone quando devono fare una cosa nuova sentono una strana sensazione di fastidio che, molto spesso, le blocca e le fanno decidere di non ...
Se vuoi clienti soddisfatti, attento a chi hai attorno
Che tu sia una azienda, uno studio professionale, o anche un freelance, hai l’esigenza di organizzarti per soddisfare i requisiti dei clienti in modo ...
La balla che la ISO 9001 migliora la tua azienda
Tieni presente una cosa: per migliorare la tua azienda devi lavorare meglio e con intelligenza. Perché allora si dice che la certificazione ISO 9001 ...
