La norma ISO/IEC 42001:2023

La norma ISO/IEC 42001:2023, è uno standard internazionale che tratta dei “Sistemi di gestione per l’ingegneria dei sistemi” (Systems Engineering Management).
Questo standard fornisce linee guida e requisiti per l’implementazione di un sistema di gestione efficace per l’ingegneria dei sistemi, con particolare attenzione ai pericoli associati all’Intelligenza Artificiale (IA).

Considerando i rischi potenziali derivanti dall’IA, la norma ISO/IEC 42001 è stata progettata per affrontare le sfide uniche legate alla progettazione, allo sviluppo e alla gestione di sistemi complessi che incorporano tecnologie di intelligenza artificiale. Questi sistemi possono essere soggetti a problemi quali bias algoritmico, privacy e sicurezza dei dati, impatto sociale ed etico, solo per citarne alcuni.

La ISO/IEC 42001 è il primo standard al mondo per i sistemi di gestione dell’intelligenza artificiale e fornisce una guida preziosa per questo campo tecnologico in rapida evoluzione. Affronta le sfide uniche poste dall’intelligenza artificiale, come considerazioni etiche, trasparenza e apprendimento continuo. Per le organizzazioni, definisce un modo strutturato per gestire i rischi e le opportunità associati all’intelligenza artificiale, bilanciando innovazione e governance.

In particolare, la norma mira a:

1. Migliorare la gestione dei rischi: Fornisce un quadro per identificare e valutare i rischi legati all’IA, consentendo alle organizzazioni di sviluppare strategie di mitigazione efficaci per ridurre l’impatto di potenziali problemi.
2. Migliorare la comunicazione: Promuove la trasparenza e la chiarezza nella comunicazione riguardante l’IA, consentendo una migliore comprensione dei rischi e delle implicazioni da parte di tutte le parti interessate, inclusi gli sviluppatori, i responsabili delle decisioni e gli utenti finali.
3. Migliorare la pianificazione e il controllo: Richiede l’implementazione di processi di pianificazione e controllo specifici per l’IA al fine di garantire che i sistemi vengano sviluppati in conformità con i requisiti stabiliti e che siano in grado di adattarsi ai cambiamenti nel tempo.
4. Migliorare la qualità: Promuove l’adozione di pratiche e processi volti a garantire la qualità dei sistemi basati sull’IA, inclusi test rigorosi, valutazioni dell’impatto sociale ed etico e monitoraggio continuo delle prestazioni.

Complessivamente, la norma ISO/IEC 42001 fornisce alle organizzazioni un approccio strutturato per affrontare i rischi legati all’IA e garantire lo sviluppo e la gestione sicuri ed efficaci dei sistemi che incorporano questa tecnologia sempre più diffusa e influente.

Esempi applicativi

Ecco alcuni esempi applicativi della norma ISO/IEC 42001 in diversi contesti:

• Sistemi di trasporto: Un’azienda che progetta e gestisce sistemi di trasporto, come linee ferroviarie o sistemi di trasporto pubblico, potrebbe implementare la norma ISO/IEC 42001 per garantire che i propri sistemi siano progettati, sviluppati e gestiti in modo efficiente e sicuro. Ciò potrebbe includere la definizione chiara dei requisiti di sicurezza, la gestione dei rischi associati all’ingegneria dei sistemi di trasporto e la pianificazione efficace delle attività di manutenzione e miglioramento.
• Sistemi informativi: Un’azienda che sviluppa e gestisce sistemi informativi complessi, come software per il settore finanziario o sistemi di gestione aziendale, potrebbe utilizzare la norma ISO/IEC 42001 per migliorare la qualità e l’affidabilità dei propri prodotti e servizi. Ciò potrebbe implicare l’implementazione di processi di gestione dei requisiti, l’identificazione e la mitigazione dei rischi legati alla sicurezza dei dati e la definizione di procedure per la manutenzione e l’aggiornamento continuo dei sistemi.
• Sistemi di produzione: Un’azienda che opera nel settore manifatturiero potrebbe applicare la norma ISO/IEC 42001 per garantire che i suoi sistemi di produzione siano progettati e gestiti in modo efficiente e conforme ai requisiti di qualità. Ciò potrebbe includere la pianificazione e il controllo dei processi di produzione, l’ottimizzazione della catena di approvvigionamento e la gestione dei rischi associati alla produzione di beni.
• Sistemi medici: Un’organizzazione che sviluppa e gestisce sistemi medici, come dispositivi medici o sistemi di gestione delle informazioni sanitarie, potrebbe adottare la norma ISO/IEC 42001 per garantire la sicurezza, l’efficacia e la conformità dei propri prodotti e servizi. Ciò potrebbe coinvolgere la definizione e la gestione dei requisiti regolamentari, la valutazione e la gestione dei rischi per la sicurezza dei pazienti e la pianificazione delle attività di manutenzione e supporto.

In tutti questi esempi, l’obiettivo principale dell’applicazione della norma ISO/IEC 42001 è quello di migliorare l’efficacia, l’efficienza e la sicurezza dei sistemi ingegneristici, indipendentemente dal settore in cui vengono applicati.

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