Come coinvolgere il personale aziendale nell’integrazione dei sistemi

Coinvolgere il personale nell’integrazione dei sistemi è cruciale per il successo del progetto poiché garantisce che tutti i membri dell’organizzazione siano allineati con gli obiettivi e le procedure implementate. Il coinvolgimento attivo del personale permette di sfruttare le loro competenze e conoscenze specifiche, facilitando l’adozione delle nuove tecnologie e processi. Inoltre, una partecipazione attiva promuove un senso di appartenenza e responsabilità, riducendo le resistenze al cambiamento e aumentando la probabilità di un’implementazione efficace e duratura.

Ma a un contabile, che gli frega dei processi produttivi?

E ad un operaio in officina, cosa può interessare dei processi amministrativi?

Tenere desta l’attenzione del personale su argomenti ritenuti di non diretto interesse rappresenta una sfida complessa, poiché spesso si incontra resistenza dovuta alla percezione che tali temi non siano rilevanti per le proprie mansioni quotidiane. Tra le difficoltà più comuni vi è la mancanza di motivazione, l’inerzia al cambiamento e la sensazione di sovraccarico informativo. Superare queste barriere richiede strategie mirate, come la comunicazione efficace dell’importanza di questi argomenti per l’intero contesto lavorativo, la connessione tra il tema trattato e i benefici personali o professionali, e l’adozione di metodi di coinvolgimento attivi e interattivi che rendano il contenuto più accessibile e interessante.

Nella mia vita di consulente, ho affrontato innumerevoli sfide legate al coinvolgimento del personale su argomenti che spesso erano percepiti come distanti o non rilevanti. Ogni volta, ho dovuto trovare soluzioni creative e personalizzate per superare la resistenza e trasformare la disattenzione in partecipazione attiva. Queste esperienze mi hanno insegnato che, anche di fronte a ostacoli iniziali, è possibile generare interesse e motivazione. Per questo, è importante che mi ascoltiate: ciò che condivido non è solo teoria, ma il frutto di anni di pratica sul campo, con risultati concreti che hanno dimostrato come, con l’approccio giusto, ogni argomento può diventare significativo e stimolante per tutti.

Devo ammettere che ho avuto molte soddisfazioni, magari piccole cose che però mi hanno inorgoglito. Ti racconto solo un breve aneddoto: ho fatto consulenza per molti anni in una azienda prestigiosa dove era molte forte il distacco tra chi lavorava in ufficio e chi nella logistica. Dovendo collaborare con questi ultimi ho dovuto superare quella barriera naturale che la mia giacca e cravatta inalzava inevitabilmente. Una mattina, prima che il lavoro iniziasse, entrai in azienda e mi fermai a salutare gli “amici” del magazzino. Si avvicinò un giovane ragazzo neo assunto e, vedendomi incravattato, mi salutò dandomi del lei. Intervenne un “anziano” dipendente dicendo: “Dagli del tu che è uno dei nostri”.

Avevo fatto un bel lavoro.

Ma ora torniamo alle azioni per il coinvolgimento.